【HeTV記者許振澤報導】竹山分局社寮派出所巡佐賴岳宏，於農曆大年初二 10 時許，在竹山鎮消訓中心大門口執行交通疏導勤務，見一名老翁於停車場徘徊且神情惶恐，遂主動上前詢問，得知係一對老夫婦自新北市南下至竹山紫南宮出遊走春，惟因人潮眾多，參拜後轉頭發現其失智老伴走失遍尋不著，心急如焚。 

    巡佐賴岳宏了解走失民眾特徵後，除極力安撫老翁情緒並立即通報線上勤務同仁加強協尋，另將老翁帶至紫南宮服務中心先行休息，廟方得知概況後，立即提供現場監錄系統供警方調閱，並請服務台人員立即廣播，及指派數十名工作人員外出協助找尋。

    警方確認走失民眾離去方向後，即通報線上警力吳鴻章沿線找尋，復於走失 30 分鐘內，於竹山鎮大公街口尋獲走失民眾，老翁見其老婆後，瞬間破涕為笑，對於警方主動關懷並積極找尋走失民眾的服務態度，大表讚賞並深表感謝之意。 

    竹山分局長吳詠傑表示，員警在執勤時能主動發現民眾的困難積極協助解決，認真的態度值得肯定，並呼籲民眾於年節期間與家人外出，務必注意安全，避免讓家中長者或失智家屬離開視線；如有走失情形，請撥打 110 報案，以利即時提供協助。